Hyresvillkor
Allmänna villkor gällande Norrorts Partyservice AB
Hyrespriset avser styckpriser och gäller för 3 dagar, mottagande av hyrgodset dag 1 och återlämnande dag 3, alternativt mottagande fredag och återlämnande måndag. Avbokning av hyrgods måste göras senast 5 dagar innan och tält senast 21 dagar före leveransdatum. Moms 25% och transportkostnader tillkommer. Om hyrgodset inte återlämnas på utsatt tid, debiteras ytterligare hyresavgifter löpande ända tills hyrgodset är returnerat. Alla uppkomna skador på hyrgods och förkommet hyrgods ska självmant påpekas och ersättas av hyrestagaren. Detta gäller även transportemballage och förpackningsmaterial såsom diskbackar och ställningar. Hyresavgift utgår tills skuld för förkommet hyrgods och övrigt material har betalats. Hyresmannen har ansvar för all utrustning under hyrestiden och är skyldig att ersätta alla skador och förluster till fulla varuvärdet. Norrorts Partyservice ansvarar inte för eventuella skador eller förlust av gods som uppstår i samband med transport, användning eller hantering av hyrgodset.
Lagda order
Har du gjort en bokning – kan den minskas eller avbokas utan kostnad fram till 5 arbetsdagar innan hyresdagen. Görs bokningen närmare än 4 dagar innan hyresdagen – kan den inte minskas eller avbokas. Ökningar av beställning kan göras så länge det finns lediga artiklar eller vi har möjlighet att utöka. Vid mottagen order skickas en orderbekräftelse via mail med information om beställning samt hyresvillkor därmed är ordern bekräftad och anses accepterad av kund. I de fall det visar sig att lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för kundens order och leverans inte kan genomföras erbjuds kunden en ersättningsartikel alternativt att annullera sin order. Tält kan inte avbokas utan avgift senare än 21 dagar före leveransdatum.
Stolar och bord
Trästolar/bord får inte användas eller förvaras utomhus i regn, snö eller fuktig väderlek, ej heller ställas på blött underlag eller lerig mark. Utspillda drycker och blöta dukar avlägsnas snarast från möblerna. Ovanstående regler för att möblernas limning släpper, de slår sig och blir sneda. Bord och stolar skall vid återlämnandet vara väl rengjorda från drycker, matrester och dylikt. Om bord och stolar skall avhämtas ska de vara hopplockade och hopfällda på samma sätt som vid leveransen. Att nita, spika, använda häftstift, klistermärken eller göra annan skadegörelse på möblerna är förbjudet. Alla skador som uppstår betalas av hyrestagaren. Norrorts Partyservice fråntar sig allt ansvar vid eventuella skador på golv och andra ytor vid användning av hyrt material. Kunden är själv skyldig att kontrollera att lämplig skyddsutrustning på bord, stolar m.m. är till kundens belåtenhet
Glas, Bestick och porslin
Diskning ingår i hyrpriset. Porslin skall vara avskrapat ifrån matrester samt nedpackat, glas skall vara tömda på vätska och returneras i samma back som vid leverans. Eventuellt svinn eller kross ersätts till fulla varuvärdet av kunden. Vi diskar med miljövänligt diskmedel och använder oss av återanvändnings bara plastbackar.
Dukar och textilier
Vad gäller dukar och textilier är det viktigt att ni inte lägger ner blöta textilier i plastpåsar. Textilier som börjar mögla går inte att rädda och detta medför kassering och ersättning som följd.
Tält
När Norrorts Partyservice skall leverera eller montera ansvarar hyrestagaren för att tältplatsen är tillgänglig vid avtalad tidpunkt. Ansvarig person skall vara på plats alternativt att platsen är väl utmärkt där tältet ska stå vid tältets ankomst för att upplysa om rätt placering. Kunden måste även märka ut alternativt meddela montörerna om eventuella nedgrävda ledningar. Tältplatsen skall vara väl avstädad och markunderlaget skall vara av den beskaffenheten att montering kan ske utan extra uppallning, samt att förankring kan ske utan risk för skada på ev. ledningar under markytan. Tältplatsen ska vara lättillgänglig utan långa bärsträckor eller backar från platsen där leveransbil kan ställas upp. För extra arbeten utöver ordinarie upp- och nedmonteringstid och av Norrorts Partyservice ej orsakade väntetider debiteras extra. Vid hämtning och nedmontering skall tältet vara tömt och urstädat vid avtalad tidpunkt. Om inget annat har överenskommits ingår en långsida med fönster och en långsida utan fönster samt kortsidor utan fönster.
Transporter
Våra normala transporttider är vardagar 07.00-17.00. Helg- samt kvällsleveranser offereras. Transportkostnader debiteras efter särskild tariff, där 15 min lastning/lossning ingår. Vid längre tid debiteras extra avgift. Om Norrorts Partyservice skall ombesörja transport av hyrgods och hyrestagaren inte har lokalen tillgänglig vid överenskommen tid, inte är hemma eller att andra hinder för avlastning förekommer, debiteras denna tid.
Allt hyrgods som skall avhämtas av Norrorts Partyservice skall förvaras på samma plats som vid leverans och vara lätt åtkomligt för chaufför. Alla transportpriser gäller fram till dörr i markplan dit det går att rulla burar och vagnar. Upp-/nedbärning tillkommer med löpande taxa och måste förbokas och bekräftas skriftligt av Norrorts Partyservice innan leverans.
Godset ska vara hoppackat vid retur på samma sätt som vid leveransen. Gods kan vid leverans och retur inte levereras/hämtas till/från gräs eller grus då det inte går att rulla vagnar i detta underlag. Viktig information samt information om förändrad leveransadress, portkod, trappsteg före hiss eller från markplan, hiss storlek, våningsplan och eventuella bärsträckor från bil skall tidigt meddelas oss för att undvika extra kostnader. Otillräcklig information från kund kan medföra ett högre fraktpris än det som är angivet i ordern.
Betalningsvillkor
Kontant/kreditkort eller efter särskild överenskommelse faktura 10 dagar netto. Vid fakturering utgår 45 kr + moms i faktureringsavgift Dröjsmålsränta debiteras med referensränta + 8% per månad från förfallodagen. Vi reserverar oss för pris- och sortimentsförändringar. Alla priser är exklusive moms och eventuella transportkostnader. I de fall vi har fått fel faktura uppgifter och fakturan måste skrivas om med nya uppgifter medför detta en avgift på 250 kr plus moms.
Retur av gods
I de fall hyresmannen valt att själv returnera godset skall ankomst anmälas till oss innan godset packas ur. Godset skall ställas på anvisad plats, väl märkt med namn och ordernummer. Eventuellt försvunnet eller trasigt gods som inte är inräknat av oss vid ankomst ersätts av hyresmannen. Om transport är beställt genom oss ska godset vara avräknat och packat av hyresmannen när transporten anländer. Eventuellt saknat/trasigt gods vid ankomst till vårt lager ersätts av hyresmannen.
GDPR
Dataskyddsförordningen (GDPR) Norrorts Partyservice AB lagrar dina personuppgifter såsom namn, mejl och mobilnummer i syfte att: 1. du skall kunna få bekräftelser samt information från oss. 2. vi, Norrorts Partyservice AB, skall kunna kontakta dig som kund. Om du har en profil i vårt kundsystem och inte längre samtycker att vi lagrar dina uppgifter så ber vi dig kontakta oss på info@norrortspartyservice.se